Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation du site web zenior.care (ci-après le "Site") édité par la société Poupette SAS, dont les coordonnées complètes sont les suivantes :
En accédant et en utilisant le Site, l'utilisateur (ci-après "Utilisateur") accepte sans réserve les présentes CGU.
Le Site zenior.care a pour objet de référencer et comparer des solutions de prise en charge pour les personnes âgées afin d'aider les Utilisateurs à trouver la meilleure solution en fonction de leurs besoins et de leur budget. Le Site propose notamment les services suivants :
L'accès au Site est gratuit. Tous les coûts afférents à l'accès au Site, que ce soient les frais matériels, logiciels ou d'accès à Internet, sont exclusivement à la charge de l'Utilisateur.
L'Utilisateur peut répondre à des questions pour un diagnostic personnalisé afin de mieux cerner ses besoins. Les informations collectées incluent des données personnelles et sensibles telles que l'état de santé et les capacités financières.
L'Utilisateur peut prendre rendez-vous avec un expert via un outil de planification en ligne (Calendly).
L'Utilisateur peut rechercher lui-même des solutions de prise en charge en indiquant ses critères (géolocalisation, présence d'Alzheimer, types d'établissement, prix, etc.).
Zenior collecte et traite diverses données personnelles des Utilisateurs pour fournir ses services, notamment :
Ces données sont collectées via le Site et lors des interactions avec les experts Zenior. Les données sont utilisées pour affiner les recommandations et sont protégées conformément aux réglementations en vigueur, notamment le RGPD.
Tous les éléments du Site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de Zenior, sauf mentions contraires. Certains éléments peuvent également être la propriété des partenaires de Zenior. Ces partenaires fournissent à Zenior divers éléments marketing que Zenior est autorisée à publier sur son Site. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, est interdite sans l'accord écrit préalable de Zenior ou de ses partenaires respectifs.
Zenior met tout en œuvre pour fournir des informations exactes et à jour sur le Site. Toutefois, Poupette ne peut garantir l'exactitude, la complétude ou l'actualité des informations diffusées sur le Site.
Zenior n'intervient pas dans la décision finale d'hébergement des personnes âgées et ne saurait être tenue responsable des choix effectués par les Utilisateurs sur la base des informations fournies par le Site.
L'Utilisateur est responsable de la protection de son matériel informatique et de ses données. L'utilisation du Site est à ses propres risques. Zenior ne saurait être tenue responsable des dommages résultant de l'utilisation du Site.
Pour toute question ou réclamation relative à l'utilisation du Site, l'Utilisateur peut contacter Zenior à l'adresse suivante : info@zenior.care.
Zenior se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les nouvelles CGU seront publiées sur le Site et l'Utilisateur sera informé de la mise à jour.
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